Помощь в Китае
Куда идти, если что-то пошло не так. Адреса консульств — с китайским написанием, которое показывают таксисту.
Экстренные номера
120 — скорая, 110 — полиция, 119 — пожарные. Номера работают по всему Китаю. По-русски не ответят — если рядом есть местный, попросите позвонить его.
Российские консульства
- Посольство России в Пекине — адрес для таксиста: 北京市东城区东直门北中街4号
- Генконсульство России в Гуанчжоу — адрес для таксиста: 广州市天河区临江大道3号发展中心大厦
- Генконсульство России в Шанхае — адрес для таксиста: 上海市黄浦区黄浦路20号
- Генконсульство России в Шэньяне — адрес для таксиста: 沈阳市和平区南十三纬路31号
- Генконсульство России в Харбине — адрес для таксиста: 哈尔滨市南岗区耀景街20号
- Генконсульство России в Гонконге — адрес для таксиста: 香港灣仔港灣道29號海港中心21樓2106室
Часы приёма и телефоны сверяйте на официальном сайте представительства — они меняются.
Если случилось
Потерян паспорт
Обратитесь в ближайшее консульство — там оформят свидетельство на возвращение. Возьмите с собой любые документы, что остались, и копию паспорта, если делали. Заявление в полицию тоже пригодится.
Задержали груз на таможне
Сначала выясните причину у перевозчика — чаще всего дело в бумагах или коде товара, и решается за день. Консульство здесь не поможет: это спор хозяйственный, а не с человеком.
Продавец взял деньги и пропал
Соберите переписку, чеки и реквизиты перевода. Если платили через Alipay или банк — начинайте с них, шанс вернуть выше всего. Расскажите об этом в отзыве: следующего это убережёт.
Нужен врач
В крупных городах есть международные отделения больниц, где говорят по-английски. Консульство подскажет ближайшее и поможет связаться с родными. Скорая в Китае — 120, полиция — 110.
Заранее, до поездки
- Сфотографируйте паспорт и визу, отправьте себе в переписку
- Сохраните адрес консульства того города, куда едете
- Поставьте Alipay или WeChat Pay — наличные берут не везде
- Проверьте, не попадает ли поездка на китайский Новый год